タケモト保険株式会社 代表取締役 竹本 義範 様 takemoto-hoken.co.jp

社員の働きやすさ、働きがいに投資

弊社では、「社員の働きやすさ、働きがいに投資すること」こそが、お客様サービスの充実に直結すると考えています。

日頃から働きやすい環境や、全員で成功する仕組みを作ることに注力しており、頑張っている人を全員が認知し、お客様とのコンタクト量を重視する当社において「見える化されるシステム」というところに興味を持ちました。

タイムリーに成果を全員で共有、各自の目標に対する進捗度合いも自動的に集計、グラフ化されるのはスマートですし、若い世代のスタッフにも受け入れやすいと考えました。

より良いチームワークを構築

セールスパフォーマーはデジタルだけど、アナログ的な良さも持ち合わせています。

お客様とのコンタクト数や成約保険料をリアルタイムで可視化することができるので、会社と社員が連動し共に成長していけると思い、即決で導入を決めました。

また、バックオフィススタッフも営業スタッフの頑張りを随時目にすることで、チームとしての一体感を感じやすく、サポートが円滑に行えるようになると思います。