【ヤマタホールディングス株式会社】

ヤマタホールディングス株式会社
代表取締役山田雄作様
yamata.co.jp

営業成績の「見える化」で
離職率の低下と販売棟数125％アップ

弊社はセールスパフォーマーを利用し、営業成績の「見える化」をすることで、数字意識と実績の向上に繋がりました。
販売棟数は60棟未満だった前期に対して今期は76棟に増加、平均単価も前期1800万円に対して、今期は2000万円に増加しました。

リアルタイムに営業マンの頑張りを把握することができるので、リアルタイムな称賛もできるようになりました。

セールスパフォーマーは業績アップだけではなく、社員満足度（ES）向上に繋がり、離職率の低下にも役に立つシステムだと思います。

最初はDMを見て、セブンティーンの代表が、なぜこのような取り組みをすることとなったのか、自身の経験を通して、どうやって”モチベーション”が上がる仕組みを作ったのかという記事を読んで、なるほどなと思ったのがきっかけです。

我々のような建設業・不動産業は、次々と新しいお客様と出会って受注をしていかないといけません。

自分で自分をモチベートしていかないといけないこともあります。

セールスパフォーマーではリアルタイムに営業グラフができるので、営業スタッフの努力が報われ、称賛の文化も創りながら、尚且つ、リアルタイムに見える化ができるといいなとも思いました。

営業社員の活躍＝会社の売上に直結するので、営業スタッフのやる気アップ、さらには業績向上につながればと思い導入を決断しました。

また、リアルタイムな営業グラフだけでなく、他の店舗のメンバーとも情報共有ができるのもいいなと感じました。

例えば、今まではわからなかった他店舗のイベントなどもディスプレイに告知ができるので、営業部門以外のメンバーでも、「こんなイベントをやるんだな」と知ることができるようになります。
その他にも、ノー残業デーのお知らせなど、労務系の情報も共有ができるのはとてもいいなと思います。

導入後は目指していた数字にかなり近づくことができました。導入前に期待していた業績向上につながりそうな感触は掴んでいます。

また、セールスパフォーマーを導入したことによって、モチベーションに変化が出たと思います。弊社では根っからの営業気質の営業ほど、より成績を上げていきたいと思っている感じはしますね。個別メンバーでいうと、意外とベテランの社員が後輩たちに負けじと気合いが入ったように思います（笑）

あとはディスプレイモードの活用によって、忘れがちな情報も定期的に確認できるので、それはとても助かっています。部署間の情報共有ができるのはありがたいなと思います。

社員のモチベーションアップ、業績向上はもちろんですが、より効果的な活用事例の共有などいただけるとありがたいです。
本日はタイマーアクションの機能を追加で設定してもらいましたが、飽きがこないよう、定期的にご提案いただければ幸いです。